אדרת: חשבונות המים זינקו פי שלוש

תושבים במושב אדרת הופתעו לגלות שחשבונות המים של חודש ספטמבר זינקו פי שלושה והסכומים שנדרשו לשלם ועומדים על מאות שקלים יותר מהחשבון השוטף.

תושב שכונת ההרחבה, יהושע פוקס סיפר כי הופתע לגלות חשבון מים ע”ס 1203 שקל לעומת החשבונות השוטפים שמסתכמים בסכומים של 80-400 שקל בלבד. “במשך שנים רבות שילמנו חשבון בסביבות 80 עד 400 שקל. אילו היתה באמת תקלה במדי-המים, היינו מצפים שבמשך עשרים השנה האחרונות היא היתה מתגלית”, אמר פוקס.

מאגודת המים האזורית 'מימי מבואות ירושלים' נמסר בתגובה: "אגודת מימי מבואות ירושלים נמצאת בתהליך שדרוג מדי המים בכלל הישובים שתחת חסותה. במסגרת החלפת מדי המים באדרת נמצאו מדים מעטים אשר הקריאה בהם בזמן הפירוק ,שהיא הקריאה בפועל, גבוהה לעומת הקריאה מרחוק שבגינם הלקוח חויב בזמנו. כידוע אגודת מימי מבואות ירושלים מחויבת לגבות מאת הצרכנים תשלום בגין צריכה בפועל. ולכן, ככל שמתגלים פערים בין החיוב ובין הצריכה בפועל, מחויבת האגודה לתקן את החשבון בין אם מדובר בחיוב יתר ובין אם מדובר בחיוב חסר. במקרה הנדון, לאחר בדיקת מדי המים, התגלה כי צרכנים חויבו בחסר ובוצעו ההתאמות הנדרשות. כפי שמצופה מהאגודה להשיב כספים שגבתה ביתר, כך מצופה מהצרכנים לדעת לשלם עבור צריכה שלא חויבה באופן מלא כנדרש. עם החלפת מדי המים למדים קריאה מרחוק משוכללים כפי שמתבצע, צפוי שפערים מהסוג הנ"ל מטבע הדברים יצטמצמו למינימום. כמובן שאגודת מימי מבואות ירושלים קשובה לכל בירור של צרכן כמתבקש”.