עסקים בשעת חירום: עסקים קטנים ובינוניים: כיצד לשרוד את "צוק איתן"?
בעזרת חשיבה נבונה והתנהלות נכונה ניתן לתמרן ולשרוד את המשבר הנוכחי עד שיגיעו ימים רגועים יותר
איש אינו יכול לומר עדיין מהי עוצמת המשבר. שבוע שבועיים או מספר שבועות? נראה שלפנינו תקופה חדשה המחייבת היערכות חירום מיוחדת. עסקים קטנים ובינוניים אמנם פגיעים בעיתות סערה, אך בחשיבה ובהתנהלות נכונה ונבונה יש ביכולתם לתמרן ולשרוד את המשבר. מומלץ לנקוט כבר עתה, ובאופן מיידי, ב"פעולות מיגון" נבונות לכל רוחב החזית. אשראי, תזרים מזומנים כדאי להידבר עם מנהל האשראי או מנהל סניף הבנק ולנסות ולהבטיח מסגרת אשראי מוגדלת לתקופת הביניים. הפתרון יכול להיות הלוואת גישור, הגדלה זמנית של מסגרת האשראי ולפחות יחס סלחני כלפי שקים שמגיעים מעבר למסגרת המאושרת. לגבי עסקים בטווח 40 ק"מ מהרצועה מעניק בנק ישראל הקלה מיוחדת: אי הכנסת החשבון למצב מוגבלות. עסקים בטווח 40 ק"מ מרצועת עזה יכולים לזכות בהלוואה בתנאים מועדפים מהאגודה הישראלית להלוואות ללא ריבית. מדובר ב-45,000 ₪ לתקופת 4.5 שנים בהליך מזורז. לקבלת הלוואה זו יש לפנות אל סניף המט"י הקרוב. לעסקים בטווח 40 ק"מ מרצועת עזה שנקלעו לקשיים חמורים מט"י מציע ייעוץ עסקי ללא כל תשלום. חשוב מאד שבעלי העסק יהיו בשליטה מלאה על ההתנהלות הפיננסית של העסק. אחד ממרכיבי ההחלטה של הבנקאים הוא מידת האימון שהם רוחשים לבעלי העסק. התרשמות שהעניינים בשליטה ובידיים טובות מקלים על קבלת החלטות חיוביות. יש לפנות לספקים המחזיקים שקים דחויים ולבקשם לא להפקידם לפחות למשך חודש. ברכישות חדשות – יש לבקש מהספק פריסת תשלומים יותר נוחה, תקופות אשראי ארוכות במיוחד לעומת הנוהל הרגיל. בתקופה הקרובה, בכל קונפליקט בין רווחיות ותזרים – תנו לשיקול התזרים לנצח. עדיף למכור ללקוח טוב שמשלם מיידית מאשר ללקוח שמבקש אשראי ארוך, אפילו אם הוא מוכן לשלם קצת יותר. להיפטר ממלאי ולחסוך עלויות עסקים חייבים להיכנס עתה באופן מיידי לתקופה של דיאטה עסקית: יש להתחיל בדוגמא אישית: להקטין משיכות מהעסק ולהוריד את ההוצאות האישיות. מומלץ מאוד להיפטר ממלאי עודף. הכסף הגלום במלאי בלתי הכרחי זולל ריבית, ואינו משמש ליצירת רווחים בשימוש אחר. מלאי מיותר גם גורר הוצאות ביטוח גדולות ונזקים עקב אחסון ממושך. רצוי להשתדל לייצר מוצרים לפי הזמנות מחייבות ולא למלאי, ולהזמין חומרי גלם בהתאם. מומלץ לשלם קצת יותר בעד הזמנת סחורה בכמויות קטנות מאשר לממן מלאי של כמה חודשים. מומלץ לדחות רכישת ציוד לא חיונית, גם אם זה מחייב, בטווח הקצר, ביצוע הוצאות מסוימות שרכישת הציוד יכלה לחסוך. עדיף לדחות לזמן יותר נוח שיפוץ שתוכנן לתקופה הקרובה. לבחון מחדש את מיקום העסק ואת גודל השטח. האם כל השטח השכור מנוצל כראוי? האם יש אפשרות לחסוך בסעיף כבד זה של דמי שכירות? צמצום הצוות ושמירת המורל ההוצאה על שכר היא מההוצאות הכבדות ביותר בעסק ולכן יש לשאוף לצמצמה בשיעור משמעותי, למרות הכאב ואי הנעימות הכרוכים בדבר. בתקופת הישרדות זו יש להמשיך ולהעסיק רק את אלה שאכן חיוניים להמשך קיומו של העסק. לבחון מחדש: האם ניתן עתה להקטין צוות עובדים ולרכוש שירותי חוץ? וגם יש לבדוק: האם ניתן לחסוך בהוצאה על שירותי חוץ ולבצע פעילות על ידי הצוות הפנימי הקיים (שהתפנה מלחצי עבודה)? במקרה פיטורין יש לחזק את רוח הצוות הנותר ולטעת בו תקווה לעתיד טוב יותר. הלוואות קטנות או מקדמות שכר לעובדים שמתקשים לגמור את החודש ייחשבו בהחלט לצעד חיובי ומחזק בתקופה זו. יש לנצל זמן זה לניצול חופשות שצברו חלק מהעובדים, ובמקרים מסוימים אף יציאה לחופשה מרוכזת. לבקש מצוות העובדים הצעות לחסכון בהוצאות ולתפעול יותר נבון. שימור לקוחות יצירתי בתקופה זו דרושה יצירתיות כדי לשמר את הלקוחות להציע הזדמנויות שנובעות מהמצב המיוחד וגם אולי לציין "יש לנו מרחב מוגן נעים לשהייה"... עקב אי הגעת עובדים ואיחור בהספקה יש להידבר עם הלקוחות להסביר ולהתנצל. עשו שימוש בכלל פארטו. עפ"י פארטו, 20% מהמכירות מביאות 80% מהרווחים. גלו מהם התחומים הרווחיים וקדמו אותם. כמו כן, 20% מהלקוחות שלכם מניבים 80% מהמכירות. דאגו לשמר לקוחות אלה. לזכור כי במיוחד בתקופות אלו, הלקוח הוא המלך. תנו לו מוצר איכותי, שירות טוב ומחיר הגיוני. ממש כמו שאתם הייתם רוצים לקבל. קבלת ייעוץ בחלק מהנושאים הללו, או בכולם, גם אם זו כרוכה בתשלום מסוים, עשויה לחסוך לבעלי עסקים ממון רב. עסקים רבים שנעזרו בייעוץ עסקי יצאו אל דרך המלך. ניתן לקבל ייעוץ מקצועי בסניפי מט"י וכן אצל רואי חשבון ויועצים כלכליים. לעסקים בטווח 40 ק"מ מרצועת עזה שנקלעו לקשיים חמורים מט"י מציע ייעוץ עסקי ללא כל תשלום אורי שרף נשיא פורום מט"י ליזמות עסקית בישראל
אהבתם? התרגזתם? יש לכם מה להגיד?